POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A “PROCURO POR” valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e imobiliárias.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a utilização do site www.procuropor.com.br

Ao acessar e utilizar este site, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é:

Empresa: “PROCURO POR”
E-mail: suporte@procuropor.com.br

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail suporte@procuropor.com.br

2. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS

Dependendo da forma como o usuário utiliza o site, poderão ser coletados:

Dados fornecidos pelo usuário

• Nome;
• E-mail;
• Telefone ou WhatsApp;
• Cidade e estado;
• Informações fornecidas em formulários;
• Mensagens e solicitações enviadas pelo usuário;
• Dados necessários para a contratação ou utilização dos serviços.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, o site poderá coletar automaticamente:

• Endereço IP;
• Data e horário de acesso;
• Tipo de dispositivo;
• Sistema operacional;
• Tipo e versão do navegador;
• Páginas acessadas;
• Tempo de permanência;
• Informações sobre a interação com o site;
• Dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Prestar e melhorar nossos serviços;
• Responder dúvidas e solicitações;
• Entrar em contato com o usuário;
• Processar cadastros e solicitações;
• Fornecer informações sobre produtos ou serviços;
• Agendar atendimentos, quando aplicável;
• Processar pagamentos, quando aplicável;
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços;
• Enviar comunicações promocionais, quando permitido;
• Personalizar e melhorar a experiência de navegação;
• Analisar o funcionamento e desempenho do site;
• Prevenir fraudes e atividades ilícitas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais será realizado com fundamento em uma ou mais das hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dependendo da situação, poderão ser utilizadas as seguintes bases legais:

• Consentimento do titular;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse, quando aplicável;
• Proteção do crédito;
• Outras hipóteses previstas na legislação.

5. COOKIES

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que auxiliam no funcionamento do site e na coleta de informações sobre sua utilização.

Podemos utilizar:

Cookies necessários: essenciais para o funcionamento adequado do site.

Cookies de análise: utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e melhorar seu desempenho.

Cookies de funcionalidade: utilizados para armazenar determinadas preferências do usuário.

Cookies de publicidade: utilizados, quando aplicável, para personalizar conteúdos e anúncios.

O usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações disponibilizadas no site ou diretamente em seu navegador.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável, com:

• Prestadores de serviços;
• Empresas de tecnologia;
• Plataformas de comunicação;
• Sistemas de gestão e CRM;
• Instituições financeiras e meios de pagamento, quando aplicável;
• Parceiros comerciais envolvidos na prestação dos serviços;
• Órgãos públicos e autoridades competentes, quando exigido;
• Consultores, contadores, advogados ou outros profissionais, quando necessário.

Não comercializamos dados pessoais dos usuários.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela empresa poderão estar localizados fora do Brasil ou utilizar servidores e infraestrutura localizados em outros países.

Quando houver transferência internacional de dados, serão observados os requisitos estabelecidos pela legislação brasileira e adotadas medidas adequadas para proteção dos dados pessoais.

8. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Determinados dados poderão ser mantidos por período superior quando houver obrigação legal ou regulatória, necessidade de cumprimento de contrato ou para o exercício regular de direitos.

Após o término do período de retenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido ou exigido pela legislação.

9. SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro. Por isso, não podemos garantir segurança absoluta dos dados.

10. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada;
• Portabilidade dos dados, observados os requisitos legais;
• Informações sobre o compartilhamento de dados;
• Informações sobre as consequências de não fornecer consentimento;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei;
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas pelo e-mail:

suporte@procuropor.com.br

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar acessos ou solicitações fraudulentas.

11. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Quando houver base legal adequada, poderemos utilizar os dados de contato para enviar informações sobre:

• Produtos e serviços;
• Novidades;
• Ofertas e promoções;
• Conteúdos;
• Eventos;
• Informações relacionadas aos serviços contratados.

O usuário poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais a qualquer momento.

O cancelamento de comunicações de marketing não impede o envio de mensagens necessárias para a execução de contratos ou para outras finalidades legítimas.

12. LINKS PARA TERCEIROS

O site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros.

A “PROCURO POR” não é responsável pelas práticas de privacidade desses terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados pessoais.

13. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Este site não é especificamente direcionado a crianças.

Caso ocorra tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições da LGPD e demais normas aplicáveis, considerando o melhor interesse do menor.

14. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos, tecnologias ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

Recomendamos que o usuário consulte esta Política periodicamente.

15. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:

PROCURO POR”
E-mail: suporte@procuropor.com.br

16. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.